Atención al Cliente

Canalizamos las sugerencias y reclamos, a fin de contribuir con la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes.

El servicio pone a disposición del cliente, personal capacitado para la recepción y canalización de quejas y reclamos dentro de la organización. Así mismo, realiza evaluación sobre la satisfacción de los clientes, captando con ello las necesidades que pudieran existir y haciéndoles seguimiento hasta su completa solución.

El servicio garantiza que el cliente se mantenga informado y actualizado con las novedades de Infocent emitiendo y transmitiendo comunicaciones sobre informaciones de interés.

Beneficios:

Atención personalizada.
Respuesta oportuna.

Si usted es cliente de Infocent y requiere de alguna Atención al Cliente, puede enviar su solicitud a través del email atencioncliente@infocent-latam.com