Consultoría Técnica

Ofrecemos soporte y soluciones de carácter técnico a fin de garantizar la estabilidad y mantenibilidad del aplicativo SPI.

Es un servicio que pone a disposición del cliente un grupo de integradores que prestan asesoría especializada para el optimo mantenimiento y estabilidad de la aplicación. Entre el catalogo de servicios podemos listar:

Instalación del Sistema SPI según la modalidad contratada (C/S, WEB y ASP) y bajo sistema operativo WIN y LINUX.
Migración y extracción de datos.
Actualizaciones y cambios de modalidad.
Instalación y entonación sobre Base de Datos.
Instalación, configuración y adiestramiento de productos SPIAS y SPI Mail.

Adicionalmente son responsables de la mantenibilidad de la plataforma bajo modalidad hosting, garantizando su integridad

Beneficios:

Garantiza la adecuada instalación del sistema en el cliente.
Garantiza la óptima migración de datos del cliente al sistema.

Limitaciones:

Políticas de seguridad definidas en el cliente que limiten los accesos a los ambientes donde será ejecutada la actividad, por parte de los especialistas Técnicos.
Disponibilidad de la infraestructura requerida según ficha técnica, así como de accesos y normativas de seguridad que permitan la ejecución de las actividades.

Si usted es cliente de Infocent y requiere de alguna Consultría Técnica, puede enviar su solicitud a través del email centrosoporte@infocent-latam.com